La pregunta más frecuente que recibimos es esta: "¿Cuánta plata necesito para hacer marketing digital en serio?". Y la respuesta honesta es que depende, pero no de la forma vaga que te imaginas. Depende de cosas concretas que vamos a desglosar acá con números reales.

No voy a tirar cifras sacadas de un blog gringo y convertidas a pesos chilenos. Lo que vas a leer es lo que vemos mes a mes trabajando con empresas chilenas de distintos tamaños.

El fee de la agencia: lo que te cobran por gestionar

El rango en Chile hoy es amplio. Una agencia puede cobrarte desde $500.000 CLP mensuales hasta más de $5.000.000 CLP, y ambos precios pueden ser razonables o un robo, dependiendo de lo que incluyan.

En el tramo de $500.000 a $1.000.000 CLP generalmente estás pagando por gestión básica: alguien que te arma las campañas, las monitorea y te manda un reporte mensual. No esperes estrategia profunda, ni testing agresivo, ni creatividades producidas por la agencia. Es operación.

Entre $1.500.000 y $3.000.000 CLP ya empiezas a tener un equipo dedicado que incluye estrategia, gestión de campañas, reportería con análisis real y, en algunos casos, producción de creatividades. Este es el rango donde operan la mayoría de las agencias de performance serias para cuentas medianas.

Sobre $3.000.000 CLP estás en terreno de cuentas grandes o con múltiples canales activos. Acá el fee cubre equipos más amplios, con analistas dedicados, creativos, y reuniones de estrategia frecuentes. Algunas agencias llegan a $5.000.000 o más si gestionan presupuestos de ads sobre $15.000.000 mensuales.

Un punto que vale la pena mencionar: el fee no es donde se va la mayor parte de tu plata. Es la inversión en ads.

La inversión en ads: cuánto poner en Meta y Google

El fee de la agencia es solo el costo de tener a alguien competente manejando tu plata. La inversión en medios es otra cosa, y es donde realmente se juega el partido.

Meta Ads (Facebook e Instagram)

Para ecommerce en Chile, el mínimo con el que tiene sentido partir es $500.000 CLP mensuales. Con menos puedes hacer algo, pero los ciclos de aprendizaje del algoritmo se alargan tanto que pasas semanas sin datos suficientes para optimizar.

Con $1.000.000 a $2.000.000 CLP en Meta ya puedes testear 3 o 4 audiencias distintas y rotar creatividades cada semana. Es un presupuesto que permite aprender rápido y escalar lo que funciona.

Google Ads

Google tiene un piso más alto en industrias competidas. Si vendes servicios B2B o estás en rubros como salud, educación o legal, un clic puede costarte entre $800 y $3.000 CLP fácilmente. Con $500.000 mensuales en Google Ads para una palabra cara estás comprando 200 clics al mes. Si tu tasa de conversión es del 3%, son 6 leads. Puede funcionar si tu ticket es alto, pero el margen de error es cero.

Para Google Ads en ecommerce con Shopping y Search, $1.000.000 CLP mensuales es un punto de partida más realista.

TikTok Ads

Todavía es más barato que Meta en Chile para la mayoría de los rubros. Con $300.000 a $500.000 CLP mensuales puedes testear, pero necesitas producir contenido en formato video corto constantemente. Si no tienes capacidad de generar videos, TikTok no es tu canal por ahora.

El costo total mensual: fee + ads + herramientas

Pongamos esto en números completos. Si contratas una agencia con fee de $1.500.000 CLP e inviertes $2.000.000 CLP en Meta Ads, tu costo mensual total es $3.500.000 CLP. Súmale herramientas como un CRM, plataforma de email marketing o software de analytics y puedes llegar a $4.000.000 CLP fácil.

Esa es la realidad. Marketing digital "en serio" en Chile, para una empresa mediana, cuesta entre $2.500.000 y $6.000.000 CLP mensuales todo incluido. Hay empresas que gastan menos y les funciona. Y hay empresas que gastan más y les va mal. El número importa menos que cómo se usa.

Qué esperar según tu presupuesto en ads

Esto es lo que vemos con los clientes que trabajamos. No son garantías, son patrones.

Con $1.000.000 CLP en ads tienes suficiente para un canal (Meta o Google, no ambos). Puedes generar ventas o leads, pero el volumen de datos es bajo. Las optimizaciones toman más tiempo. Si tu ticket promedio es alto (sobre $100.000 CLP), puede ser rentable desde el mes 2 o 3. Si vendes productos de $15.000, necesitas más volumen del que este presupuesto permite.

Con $3.000.000 CLP en ads la cosa se pone interesante. Puedes manejar dos canales, testear creatividades con frecuencia y tener suficientes conversiones semanales para que los algoritmos aprendan. Es el presupuesto donde la mayoría de las pymes chilenas empiezan a ver retornos consistentes.

Con $5.000.000 CLP en ads ya puedes escalar. Puedes diversificar entre Meta, Google Search, Google Shopping y retargeting con volumen real. Con un ROAS de 4x (que es un número sano para ecommerce en Chile), estás generando $20.000.000 CLP en ventas atribuidas a ads. Si quieres entender mejor qué significa ese número, tenemos un artículo donde explicamos qué es el ROAS y cómo calcularlo.

Con $10.000.000+ CLP en ads estás en territorio de empresas que ya validaron su modelo y quieren crecer agresivamente. Con este presupuesto puedes atacar múltiples audiencias, mercados y canales simultáneamente. El desafío ya no es generar ventas, es mantener la eficiencia a medida que escalas.

Por qué los presupuestos bajos duelen más de lo que crees

Meta y Google usan machine learning para optimizar tus campañas. Estos algoritmos necesitan conversiones para aprender. Meta recomienda 50 conversiones por semana por conjunto de anuncios para salir de la fase de aprendizaje.

Si tu presupuesto es bajo y tu producto cuesta $30.000 CLP, quizás consigues 5 o 6 ventas por semana. El algoritmo nunca termina de aprender. Cada semana estás básicamente partiendo de cero. Es como pagar un arriendo pero nunca poder vivir en el departamento.

No digo que sea imposible, pero sí que es más lento y frustrante. Y muchas empresas abandonan justo cuando estaban a punto de encontrar la fórmula, porque se les acabó la paciencia (o la plata).

Variables que cambian todo el cálculo

Dos empresas con el mismo presupuesto pueden tener resultados completamente distintos. Las variables que más pesan:

La industria. Un ecommerce de ropa compite en un mercado saturado en Meta. Una empresa de software B2B tiene menos competencia en Google pero necesita un funnel más largo. Los costos por clic y por conversión varían enormemente.

El ticket promedio. Si vendes algo de $200.000 CLP, puedes gastar $30.000 en adquirir un cliente y seguir siendo rentable. Si tu producto cuesta $15.000, ese mismo costo de adquisición te deja en rojo. El ticket define cuánto puedes pagar por un cliente, y eso define todo lo demás.

La competencia. En Chile, hay industrias donde el CPC en Google se triplicó en los últimos dos años. Dental, dermatología, abogados de inmigración. Si estás en un rubro así, necesitas más presupuesto o una estrategia más creativa.

Tu sitio web. Puedes tener la mejor campaña del mundo, pero si tu sitio carga lento, el checkout es confuso o la página de destino no dice nada relevante, estás tirando plata. Hemos visto casos donde mejorar la landing page duplicó la tasa de conversión sin tocar un peso del presupuesto en ads.

El error de elegir agencia por precio

Es tentador. Ves una agencia que cobra $400.000 CLP y otra que cobra $1.800.000. La diferencia es grande. Pero la pregunta no es "cuánto cobran" sino "cuánto me van a hacer ganar o perder".

Una agencia barata que gasta mal $3.000.000 CLP en ads durante 4 meses te costó $12.000.000 CLP en media desperdiciada, más los $1.600.000 de fee. Total: $13.600.000 CLP tirados. Una agencia más cara que optimiza bien esos mismos $3.000.000 mensuales y te genera un ROAS de 4x te está devolviendo $12.000.000 en ventas cada mes.

La diferencia entre una buena y una mala agencia no está en el fee. Está en lo que pasa con cada peso que pones en ads. Si estás en ese proceso de evaluar opciones, escribimos una guía completa sobre cómo elegir una agencia de performance marketing en Chile.

Modelos de cobro: fee fijo, porcentaje o performance

Hay tres modelos comunes en Chile.

El fee fijo mensual es el más transparente. Sabes cuánto pagas cada mes independiente de cuánto inviertas en ads. La ventaja es que la agencia no tiene incentivo para inflar tu presupuesto de medios. La desventaja es que si escalas mucho, el fee puede quedarse corto para el trabajo que implica gestionar cuentas grandes.

El porcentaje de inversión en ads generalmente está entre 10% y 20% del presupuesto de medios. Si inviertes $5.000.000 en ads, pagas entre $500.000 y $1.000.000 de fee. Funciona bien para cuentas que escalan, pero crea un conflicto de interés: la agencia gana más si tú gastas más, aunque gastar más no siempre sea lo correcto.

El modelo performance es donde la agencia cobra un porcentaje de las ventas o un fee por lead generado. Suena perfecto en teoría. En la práctica, pocas agencias serias lo ofrecen porque dependen de variables que no controlan (tu producto, tu precio, tu equipo de ventas, tu sitio web). Las que lo ofrecen sin conocerte bien probablemente no son tan buenas como prometen.

En nuestra experiencia, el fee fijo con revisiones trimestrales es el modelo que mejor funciona para la mayoría de las empresas. Es simple, es predecible, y alinea incentivos: la agencia se enfoca en resultados porque eso es lo que renueva el contrato.

Entonces, cuánto necesitas

Si estás partiendo y quieres probar con un canal, prepara al menos $1.500.000 CLP mensuales todo incluido (fee + ads). Con menos vas a generar datos demasiado lentos y probablemente te vas a frustrar antes de ver resultados.

Si ya tienes un negocio funcionando y quieres crecer, $3.000.000 a $5.000.000 CLP mensuales te permite trabajar en serio con una agencia competente y tener presupuesto suficiente en ads para optimizar con velocidad.

Y si estás en etapa de escalar, sobre $7.000.000 CLP mensuales, el foco ya no es "cuánto gastar" sino "cómo mantener la eficiencia mientras creces". Ese es un problema distinto y es donde una buena agencia realmente se paga sola.

Lo que no recomiendo es quedarte en la etapa de cotizar indefinidamente. El costo de no hacer nada también es un costo. Cada mes sin campaña es un mes donde tu competencia está capturando a tus potenciales clientes.

Si quieres saber cuánto tendría sentido invertir para tu caso específico, podemos revisarlo juntos. Agenda una conversación acá y en 30 minutos te damos un rango realista para tu industria y tus objetivos.

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